Cleaner Quote Calculator / Data
Richiedi l’eliminazione dei dati
Cleaner Quote Calculator non richiede un account BrightForge. La maggior parte dei dati dell’app viene conservata localmente sul dispositivo e può essere eliminata direttamente da te. Google Play o App Store e RevenueCat trattano una quantità limitata di informazioni relative all’abbonamento.
1. Dati conservati sul dispositivo
I dati seguenti vengono conservati localmente nello spazio gestito dall’app:
- dati dell’attività
- impostazioni dei prezzi
- bozze dei preventivi
- preventivi salvati
- dati dei clienti inseriti nei preventivi
- impostazioni di Profit Guard
- preferenze dell’app
- foto dell’immobile selezionate da te
BrightForge non riceve questi dati locali e pertanto non può eliminarli da remoto.
2. Elimina i dati locali dell’app
Apri Cleaner Quote Calculator ed elimina i singoli preventivi salvati o i contenuti modificabili dove l’app offre il relativo comando.
Per rimuovere tutti i dati locali gestiti dall’app su Android, apri Impostazioni → App → Cleaner Quote Calculator → Spazio di archiviazione → Cancella dati. In alternativa, disinstallando l’app vengono normalmente rimossi i dati locali che gestisce. Sulle altre piattaforme supportate, usa i comandi equivalenti di archiviazione del dispositivo.
I servizi di backup della piattaforma o trasferimento del dispositivo possono conservare o ripristinare copie in base alle impostazioni Google, del sistema operativo o del dispositivo.
La cancellazione dei dati o la disinstallazione dell’app non annulla un abbonamento attivo.
BrightForge non può ripristinare i dati eliminati localmente.
3. Dati relativi all’abbonamento
Google Play o App Store elabora l’acquisto e il pagamento. BrightForge non riceve né conserva dati di carte di pagamento o conti bancari.
RevenueCat tratta informazioni limitate su acquisti e diritti di abbonamento per consentire all’app di verificare l’accesso Pro e ripristinare gli acquisti idonei.
BrightForge può esaminare una richiesta verificata di eliminazione del profilo cliente RevenueCat associato, laddove tecnicamente e legalmente consentito.
BrightForge non può eliminare i registri delle transazioni detenuti autonomamente da Google, Apple, banche o gestori dei pagamenti. Tali servizi possono conservarli secondo le proprie politiche od obblighi legali. Non sempre la cronologia degli acquisti può essere eliminata immediatamente o completamente.
4. Invia una richiesta di eliminazione
Scrivi a brightforgeappstudio@gmail.com includendo esclusivamente:
- la piattaforma utilizzata: Android o iOS
- la data approssimativa dell’acquisto, se ne è stato effettuato uno
- l’ID ordine Google Play che inizia con GPA. o il relativo riferimento di acquisto App Store, se disponibile
- una breve dichiarazione con cui richiedi l’eliminazione dei dati relativi all’abbonamento
- un indirizzo e-mail di contatto per la risposta
Non includere password, codici di verifica, dati completi delle carte di pagamento, dati bancari, nomi, indirizzi o numeri di telefono dei clienti, contenuti dei preventivi, foto degli immobili o dati finanziari di Profit Guard.
L’ID ordine Google Play non è obbligatorio se non esiste alcun acquisto o non riesci a trovarlo. BrightForge potrà chiedere informazioni aggiuntive limitate necessarie a individuare il profilo RevenueCat corretto.
5. Cosa succede dopo una richiesta
BrightForge esaminerà la richiesta e potrà chiedere informazioni di verifica limitate.
BrightForge eliminerà i dati che controlla quando la richiesta può essere verificata e l’eliminazione è tecnicamente e legalmente consentita.
BrightForge confermerà l’esito via e-mail.
Alcuni dati possono rimanere presso Google Play, Apple, nei backup di RevenueCat o presso altri soggetti terzi in base ai rispettivi obblighi di conservazione.
6. Annullamento dell’abbonamento
Una richiesta di eliminazione dei dati non annulla un abbonamento. Anche la disinstallazione dell’app non annulla un abbonamento.
Gli utenti Android devono gestire o annullare l’abbonamento tramite Google Play.
L’eliminazione non genera automaticamente un rimborso. L’idoneità al rimborso è stabilita dallo store che ha elaborato l’acquisto.
7. Contatti
Le domande sull’eliminazione dei dati possono essere inviate a BrightForge App Studio all’indirizzo brightforgeappstudio@gmail.com.