Cleaner Quote Calculator / Data
Solicită ștergerea datelor
Cleaner Quote Calculator nu necesită un cont BrightForge. Majoritatea datelor aplicației sunt stocate local pe dispozitivul tău și pot fi șterse direct de tine. Google Play sau App Store și RevenueCat prelucrează un volum limitat de informații asociate abonamentului.
1. Date stocate pe dispozitiv
Următoarele date sunt stocate local în spațiul gestionat de aplicație:
- datele firmei
- setările de preț
- ciornele ofertelor
- ofertele salvate
- datele clienților introduse în oferte
- setările Profit Guard
- preferințele aplicației
- fotografiile proprietății selectate de tine
BrightForge nu primește aceste date locale și, prin urmare, nu le poate șterge de la distanță.
2. Șterge datele locale ale aplicației
Deschide Cleaner Quote Calculator și șterge separat ofertele salvate sau conținutul editabil acolo unde aplicația oferă comanda respectivă.
Pentru a elimina toate datele locale gestionate de aplicație pe Android, deschide Setări → Aplicații → Cleaner Quote Calculator → Spațiu de stocare → Șterge datele. Alternativ, dezinstalarea aplicației elimină în mod normal datele locale gestionate de aceasta. Pe alte platforme acceptate, folosește comenzile echivalente pentru stocarea dispozitivului.
Serviciile platformei pentru copii de rezervă sau transferul pe alt dispozitiv pot păstra ori restaura copii, în funcție de setările Google, ale sistemului de operare sau ale dispozitivului.
Ștergerea datelor sau dezinstalarea aplicației nu anulează un abonament activ.
BrightForge nu poate restaura datele șterse local.
3. Date asociate abonamentului
Google Play sau App Store procesează achiziția și plata. BrightForge nu primește și nu stochează datele cardului de plată sau ale contului bancar.
RevenueCat prelucrează informații limitate despre achiziții și drepturile aferente abonamentului, pentru ca aplicația să poată verifica accesul Pro și restaura achizițiile eligibile.
BrightForge poate analiza o solicitare verificată de ștergere a profilului de client RevenueCat asociat, acolo unde acest lucru este permis din punct de vedere tehnic și juridic.
BrightForge nu poate șterge evidențele tranzacțiilor păstrate independent de Google, Apple, bănci sau procesatorii de plăți. Aceste servicii pot păstra evidențe conform propriilor politici sau obligații legale. Istoricul achizițiilor nu poate fi șters întotdeauna imediat ori complet.
4. Trimite o solicitare de ștergere
Trimite un e-mail la brightforgeappstudio@gmail.com și include numai:
- platforma folosită: Android sau iOS
- data aproximativă a achiziției, dacă ai făcut o achiziție
- ID-ul comenzii Google Play care începe cu GPA. sau referința relevantă a achiziției din App Store, dacă este disponibilă
- o scurtă declarație prin care soliciți ștergerea datelor asociate abonamentului
- o adresă de e-mail de contact pentru răspuns
Nu include parole, coduri de verificare, date complete ale cardului de plată, date bancare, nume, adrese sau numere de telefon ale clienților, conținutul ofertelor, fotografii ale proprietăților ori date financiare din Profit Guard.
ID-ul comenzii Google Play nu este obligatoriu dacă nu există o achiziție sau nu îl poți găsi. BrightForge poate solicita informații suplimentare limitate, necesare pentru identificarea profilului RevenueCat corect.
5. Ce se întâmplă după solicitare
BrightForge va analiza solicitarea și poate cere informații limitate pentru verificare.
BrightForge va șterge datele pe care le controlează atunci când solicitarea poate fi verificată, iar ștergerea este permisă din punct de vedere tehnic și juridic.
BrightForge va confirma rezultatul prin e-mail.
Unele date pot rămâne la Google Play, Apple, în copiile de rezervă RevenueCat sau la alți terți, conform propriilor cerințe de păstrare.
6. Anularea abonamentului
O solicitare de ștergere a datelor nu anulează un abonament. Nici dezinstalarea aplicației nu anulează un abonament.
Utilizatorii Android trebuie să gestioneze sau să anuleze abonamentul prin Google Play.
Ștergerea nu generează automat o rambursare. Magazinul care a procesat achiziția stabilește eligibilitatea pentru rambursare.
7. Contact
Întrebările despre ștergerea datelor pot fi trimise către BrightForge App Studio la brightforgeappstudio@gmail.com.